Rahvusvahelise Kaubanduse Ministeeriumi 28. oktoobri 2021. aasta aruande kohaselt ostis üks endine klient hiljuti meie ettevõttelt APM1010 CNC nurkterase tootmisliini. Pärast seda, kui klient ostis 2014. aastal APM1412, on selle toote kasutamisel esinenud probleeme. Probleem seisneb selles, et sarnaste probleemide vältimiseks äsja ostetud toodete puhul oleme esitanud oma ettevõttele päringu. Vastuseks klientide esitatud küsimustele kutsus kvaliteediosakond kokku vastavad töötajad, et neid ükshaaval analüüsida ja vastata.
See kohtumine nõuab disaineritelt meie toodete spetsifikatsioonide täiendavat ülevaatamist ja seotud sisu, eriti hoolduse sisu täiustamist. Pöörake erilist tähelepanu kasutajate tõstatatud probleemidele, paluge tehnilisel keskusel kaaluda, analüüsida põhjuseid ja pakkuda välja konkreetseid lahendusi.
See kohtumine lahendas probleemi, kus söötmiskäru ei peatunud pärast töötlemise lõppu algasendisse naasmist. Piirlüliti ja jäiga piirjoone tõttu kukkus hammasratas otse riiulilt maha ja pöördus maapinnale ning käru raami korpuse ja materjalikanali ühenduspoldid olid lahti. Materjali söötmisel põrkas see kokku stantsimisüksusega, põhjustades seadme seiskumise; eelkäigukastil puudub käigukastiõli; kirjutusmasin pöörleb seadme töötamise ajal käsirattaga.
Töötamise ajal tekkis vibratsioon, mistõttu muutus asend; hüdraulikaõli paagi Fayini identifitseerimiskaanel oli õlileke liiga pikkade kinnituspoltide probleemi tõttu.
See kohtumine avaldas rahvusvahelise kaubanduse ja tehnoloogia ministeeriumile kiitust ja julgustust ning loodeti, et ettevõtte töötajad esitavad ettevõtte toodete kohta rohkem ettepanekuid ja täiustusmeetodeid, suurendavad toodete konkurentsivõimet ja muudavad kliendid rahulolevamaks.
Postituse aeg: 02.11.2021